ご利用方法
- ・魔法の文学館の予約方法は、抽選式と先着順を組み合わせています。
- ・抽選式は2週間後から2ヵ月先まで申し込むことができます。
- ・抽選結果は来館希望日の2週間前にメールにて通知されます。
- ・抽選終了後の直近の2週間は、人数に余裕があれば先着順に予約を受け付けます。
抽選予約
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STEP1魔法の文学館公式HPのＱＲコードを読み取り、入館予約サイトを開いてください。
入館予約可能日一覧画面が表示されるので、希望入館日の「申込」ボタンをタップしてください。
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STEP2 【初回アクセス時】初回アクセス時のみ、新規ユーザー情報を登録する画面が表示されます。
メールアドレスとパスワードを入力し「規約に同意のうえ入館予約に進む」をタップしてください。
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STEP3 【初回アクセス時】ご入力いただいたメールアドレスに確認用のメールが届きます。
メールに記載されたURLにアクセスすると、抽選申込画面に進むことができます。
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STEP4希望入館日の「申込」ボタンをタップすると、希望入館時間の申込画面が表示されます。
希望時間と人数を選択し「申込内容を確認する」をタップしてください。
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STEP5入力内容確認画面が表示されますので、「抽選予約を申込」をタップしてください。
内容に誤りがあった場合は「内容を修正する」より修正してください。
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STEP6抽選予約を申込むと入館予約可能日一覧の画面に「申込状況確認」ボタンが表示されます。
当選発表
- 抽選結果は希望入館日の14日前の16:00以降にメールにて連絡されます。
入館予約可能日一覧画面の対象日に「入館可能」と表示されていれば当選です。
「残念でした」と表示されている場合は落選です。他の日時をご予約ください。
登録されたメールアドレスに連絡できない場合は、当選を取り消させていただく場合があります。
先着順予約
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STEP1「直近の空き予約」ボタンをタップすると先着順予約の申込可能日一覧が表示されます。
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STEP2画面を下にスクロールすると予約状況が表示されますので、◎もしくは△の時間帯を選択して予約してください。
当日の予約状況に余裕がある場合は、文学館の窓口にて予約なしで受付けます。受付状況は魔法の文学館の公式サイト「当日受付状況」にてご確認ください。
入館方法
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STEP1当選された方はご予約いただいた日時にお越しください。
入館可能時間は30分間です。（例：9：30～10：00、10：00～10：30）
遅刻された場合も入館できますが、混雑状況によってはお待ち頂く場合があります。
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STEP2入館時間になると「入館する」ボタンが表示されますので、スタッフに画面を提示してください。
抽選申込後のキャンセル方法
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抽選申込み後に当日のご都合が悪くなった場合は、必ず申込をキャンセルしてください。
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STEP1入館予約可能日一覧画面の「申込状況確認」ボタンをタップしてください。
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STEP2 「抽選申込をキャンセルする」ボタンをタップすると、キャンセルとなります。
抽選申込後のキャンセルは入館希望日の14日前の13:30までとなります。
キャンセルせずに当選しご来館いただけない場合は、以降のご利用をお断りする場合があります。他の来館希望者のご迷惑となりますので、必ずキャンセルしてください。
当選後、先着順予約後のキャンセル方法
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当選後、もしくは先着順予約後に当日のご都合が悪くなった場合は、必ず予約をキャンセルしてください。
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STEP1入館予約可能日一覧画面の「入館可能」ボタンをタップしてください。
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STEP2「予約をキャンセルする」ボタンをタップするとキャンセルとなります。
キャンセルは予約入館時間の1時間前までに行なってください。キャンセルせずにご来館いただけない場合は、以降のご利用をお断りする場合があります。
ログアウトした場合
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STEP1ブラウザのCookieが消去されたなどの理由により、ログアウトする場合があります。
この場合は再度ＱＲコードを読み取り、入館予約サイトを開いて「登録済みの方はこちら」をタップしてください。
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STEP2ログイン画面が開きますので、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
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STEP3パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた方はこちら」ボタンをタップしてください。メールアドレスを入力していただくと、メールが送信されます。
メールが届かない場合はこちらのページをご確認ください。
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STEP4メールに記載されたURLにアクセスすると認証コード入力画面が表示されますので、認証コードを入力し「送信して認証する」ボタンをタップしてください。
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STEP5パスワード再設定画面が表示されますので、新しいパスワードを入力し「登録」ボタンをタップしてください。
